L'UX est la contraction de "User eXperience", comprendre eXperience Utilisateur en français.
C'est le ressenti émotionnel de l'utilisateur face à ce qui l'entoure, cela peut être un site internet, une application mobile, un distributeur automatique de billet ou encore un objet tel qu'un casse-noix.
L'objectif de l'UX Design est de faciliter l'accessibilité d'une interface ou d'un produit en étudiant les besoins de l'utilisateur.